Verel Stepped Glass Drum Chandelier hanging over a round table in a stylish dining area.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier with elegant brass finish and layered glass design.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier illuminating a stylish bedroom with city skyline views.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier illuminating a modern dining room with blue chairs and a round wooden table.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier illuminating a modern office space with a view.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier above a marble kitchen island with gold accents and city view.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier hanging over a modern kitchen island in a stylish home interior.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier illuminating an elegant dining room with a round wooden table.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier featuring a gold chain and elegant glass design.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier hanging from a gold chain, enhancing the elegance of modern interior decor.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing unique glass and brass design elements.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing a sleek brass bowl detail against a textured glass backdrop.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing elegant glass pieces and a gold frame.

Close-up view of the Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing its elegant glass detail and brass accents.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing intricate design and elegant brass accents.

Close-up view of Verel Stepped Glass Drum Chandelier showcasing its elegant glass design and warm lighting.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier featuring elegant glass and brass detailing.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier featuring a unique design with frosted glass and elegant gold accents.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier hanging from a gold chain, featuring a unique stepped glass design.

Verel Stepped Glass Drum Chandelier featuring elegant design and warm lighting for modern interiors.

ثريا زجاج بشكل أسطوانة Verel Stepped

$1,950.00

~~$3,000.00~~

SKU: SLPP54831-1

شحن مجاني ورسوم جمركية مدفوعة للعملاء في الولايات المتحدة

التوافر

متوفر في المخزون وجاهز للشحن

قارن الألوان

اطرح سؤالاً

يشارك

🏷️ خصم 10%
على طلبك
الرمز: SM10

🏷️ خصم 15%
للطلبات التي تزيد عن 3000 دولار
الرمز: SM15

🏷️ خصم 20%
للطلبات التي تزيد عن 5000 دولار
الرمز: SM20

إضاءة سامولا يعد

أسعار المصنع مباشرة
شحن مجاني داخل الولايات المتحدة
ضمان لمدة 730 يومًا
إمكانية الإرجاع السهل خلال 30 يومًا
دعم ما بعد البيع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الطلبات الخاصة متاحة

عملية دفع آمنة

تواصل معنا

اسألنا أي شئ.

المقاسات، والتشطيبات، ومدة التسليم، والطلبات الخاصة. أرسل لنا ارتفاع السقف وحجم الغرفة وسنوصي بالمقاس المناسب.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني Support@Samulighting.com

الوصف

ثريا فيريل الأسطوانية المتدرجة ذات الزجاج الشفاف

تضم ثريا فيريل الأسطوانية المتدرجة سبعة وعشرين لوحاً زجاجياً شفافاً مثبتة في حلقتين متدرجتين على إطار حديدي بلمسة نهائية ذهبية، حيث تتراجع الحلقة السفلية قليلاً عن الحلقة العلوية. يُثبَّت كل لوح من حافته العلوية بواسطة دعامة ذهبية ويُترك مفتوحاً من الأسفل، مما يسمح للضوء بالانتشار للأسفل عبر الزجاج وفي نفس الوقت جانبياً من خلال الفراغات بين الألواح.

✎جديرةبالذكر

ما الذي يميز هذا التصميم؟

يتميز الهيكل بعمق ضحل — يزيد قليلاً عن عشر بوصات في وحدة يبلغ قطرها واحداً وثلاثين بوصة — وهذا ما يجعلها مناسبة تحت الأسقف القياسية بارتفاع ثمانية أقدام، حيث قد تتدلى الثريات متعددة الطبقات بشكل منخفض جداً. معلقة بسلسلة ذهبية قابلة للتعديل في الموقع. مخصصة للتركيب السلكي المباشر في السقف. المصباح غير مشمول؛ يُنصح باستخدام ضوء دافئ بدرجة 3000 كلفن للحصول على أفضل نتيجة.

☰ التفاصيل

المادة

حديد وزجاج

اللمسة النهائية

شفاف وذهبي

التحكم

مفتاح حائط (غير مشمول)

التركيب

سقف، داخلي · حوالي 44 رطلاً

الطاقة

تيار متردد 110–120 فولت · لا حاجة لمحول

قاعدة E12 أو E14 · مصباح LED أو Edison

حد أقصى 35 واط لكل مصباح

◫ أبعاد المنتج

✕

المقاس	المقاس (سم)	المقاس (بوصة)
موديل A	القطر 80 سم × الارتفاع 26 سم	القطر 31.5" × الارتفاع 10.2"

⌂ التناسق والملاءمة

أين توضع؟

عرض 31 بوصة، وعمق 10 بوصات

تحت سقف بارتفاع 8 أقدام، حيث قد تتدلى الثريات الكبيرة بشكل منخفض جداً

معظم الوحدات بهذا العرض تكون عميقة أيضاً، وهذا العمق هو ما يجعل الثريا غير مناسبة في الغرف العادية. يبلغ ارتفاع هذه الثريا 10 بوصات فقط مع عرض يمتد لواحد وثلاثين بوصة، لذا فهي تبدو كحلقة واسعة بدلاً من كتلة تتدلى باتجاهك. كل لوح مفتوح من حافته السفلية، مما يعني أن الضوء يخرج للأسفل عبر الزجاج ومن الجوانب عبر الفراغات في وقت واحد — ليضيء الطاولة بالأسفل والسقف المحيط بها في آن واحد.

حيث تعمل الأبعاد لصالحك

طاولة طعام مستديرة

القطر 31.5″ × الارتفاع 10.2″

تناسب طاولة مستديرة بمقاس يتراوح بين 54–66 بوصة. قم بتوسيطها وتعليقها على ارتفاع 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة — هيكلها الضحل يسمح بذلك تحت سقف 8 أقدام مع توفير مساحة إضافية، وهو المكان الذي ستكون فيه الثريا ذات الطبقتين المماثلة في العرض عائقاً.

المدخل ومنطقة الهبوط

معلقة بسلسلة، قابلة للتعديل

عرضها كافٍ لتزيين المدخل بمفردها دون الحاجة إلى تدلٍ طويل. من الأسفل، تعطي الحلقات المتدرجة إحساساً بالعمق وليس كقرص مسطح، ويمكن تقصير السلسلة في الموقع حسب ما يسمح به ارتفاع الممر.

غرفة المعيشة، غرفة النوم، والغرف ذات الأسقف المنخفضة

27 لوحاً · حلقتان متدرجتان · إطار ذهبي بزجاج شفاف

هذه هي الوحدة المثالية للغرف التي لم تُصمم أصلاً لاستيعاب الثريات. ارتفاع 8 أقدام يجعل معظم الإضاءة الزخرفية إما صغيرة جداً أو منخفضة جداً؛ بعمق 10 بوصات، تحل هذه الثريا كلتا المشكلتين، ويمنحها عرضها حضوراً لافتاً. وبما أن الزجاج شفاف، تعكس الألواح الضوء على بعضها البعض، مما يجعلها تبدو جذابة حتى وهي مطفأة — وهو أمر مهم في غرف النوم أو المعيشة التي تُستخدم نهاراً.

▧ سبعة وعشرون لوحاً

ألقِ نظرة فاحصة

مثبتة من الأعلى، ومفتوحة من الأسفل — وهذا هو سبب انتشار الضوء في اتجاهين في آن واحد

01

كل لوح معلق من حافة واحدة

تمسك دعامة ذهبية بكل لوح من الأعلى ولا شيء يمسك الأسفل، لذا يتدلى الزجاج بحرية مع وجود فراغ مفتوح تحته. هذا الفراغ هو جوهر التصميم: يخرج الضوء للأسفل عبر اللوح وجانبياً من تحته في نفس الوقت.

02

حلقتان، إحداهما داخل الأخرى

توضع الحلقة السفلية قليلاً داخل العلوية بدلاً من أن تكون موازية لها تماماً. من الأسفل، يضيف هذا التدرج عمقاً، ومن الجانب يكسر الصورة الظلية إلى خطين، مما يمنع الوحدة الواسعة من الظهور كقرص مسطح واحد.

03

تنوع بصري في كل لوح

يتميز الزجاج بنمط رخامي غائم يختلف من لوح لآخر، لذا لا تتوهج الألواح السبعة والعشرون بشكل متساوٍ. بعضها يبدو مشرقاً والآخر ناعماً، مما يمنح الثريا طابعاً متغيراً أثناء الدوران حولها.

سبعة وعشرون قطعة، حلقتان، ومصدر واحد. التعقيد يكمن في كيفية التجميع، وليس في كيفية التشغيل.

◐ في وضع التشغيل والإطفاء

حالتان

إضاءة في المساء، وقطعة فنية في الصباح

مضاءة مطفأة

مضاءة

النمط الغائم يتحول إلى دفء.

بوجود مصدر الضوء خلفها، يتحول التنميش في كل لوح من نمط إلى عمق. يميل لون الزجاج للكهرماني حيث يكون رقيقاً، ويبقى ناعماً حيث يكون كثيفاً. ينساب الضوء للأسفل على الطاولة وجانبياً من خلال الفراغات، مما يرفع إضاءة السقف المحيط بالثريا.

مطفأة

النمط الغائم يتحول إلى ملمس.

عند إطفائها، تبدو كقطعة فنية زجاجية وليست مجرد ضوء خامد. يلتقط ضوء النهار الألواح من الخارج، ويظهر النمط الغائم كرمادي شاحب مقابل الإطار الذهبي. إنها تستحق مكانها في الغرف التي تُستخدم نهاراً.

معظم الثريات تستحق النظر إليها فقط عند إضاءتها. هذه الثريا تبدو رائعة في كلتا الحالتين.

▤ ضحلة التصميم بامتياز

للأسقف بارتفاع 8 أقدام

نفس العرض، بنصف التدلي — وهذا هو جوهر الفكرة

كلاهما مرسوم بنفس المقياس تحت سقف بارتفاع 8 أقدام. طول السلسلة قابل للتعديل في الموقع — ما لا يمكن تعديله هو عمق هيكل الوحدة نفسه.

المشكلة المعتادة

العرض يكلفك الارتفاع

الثريا العريضة بما يكفي لتناسب طاولة تكون عادة عميقة أيضاً. تحت ارتفاع 8 أقدام، يضطر هذا العمق لتقليص المساحة بين الوحدة وسطح الطاولة، لذا ينتهي بك الأمر باختيار إما ثريا صغيرة جداً أو واحدة تعيق الرؤية.

هذه الوحدة

ثريا فيريل الأسطوانية المتدرجة

القطر 31.5" × الارتفاع 10.2"

بقطر 31.5 بوصة وعمق 10 بوصات. تتدرج الحلقتان للخارج بدلاً من التراكم للأسفل، مما يجعل كل الحضور في التصميم الأفقي وليس الرأسي — تحصل على امتداد ثريا كبيرة مع مساحة خلوص وحدة مدمجة، مما يجعلها مثالية للغرف التي لم تُصمم لهذه الإضاءة.

معظم الثريات تتطلب غرفة أكثر ارتفاعاً. هذه الثريا لا تتطلب شيئاً.

✦ الحفاظ على الشفافية

العناية

سبع وعشرون لوحاً، ومهمة تستغرق عشرين دقيقة مرتين في العام

تتجمع الأتربة على الزجاج المفتوح بهذا الشكل أسرع مما يحدث مع الأغطية المغلقة، كما أن الأتربة تظهر على الزجاج بمجرد تشغيل الضوء. والخبر السار هو أنه لا يوجد ما يستدعي الفك والتركيب، حيث يمكن الوصول إلى كل لوح باستخدام سلم صغير، كما أن الإطار مصنوع من معدن معالج بدلاً من الزخارف المطلية التي قد تتقشر عند مسحها بقطعة قماش.

01

أطفئ الضوء واتركه ليبرد

افصل التيار الكهربائي من مفتاح الحائط واترك المصابيح لمدة خمس عشرة دقيقة قبل البدء. الزجاج الدافئ وقطعة القماش المبللة مزيج سيئ، والعمل على جهاز متصل بالكهرباء بأيدٍ مبتلة أسوأ بكثير.

02

أزل الأتربة جافاً قبل استخدام أي مادة رطبة

استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة (مايكروفايبر) جافة أو منفضة غبار ناعمة على كل لوح أولاً، مع العمل حول الحلقة بدلاً من التحرك للأعلى والأسفل. هذا يزيل الطبقة السطحية من الأتربة حتى لا تتحول إلى خطوط عند المسح المبلل لاحقاً. ادعم كل لوح من الخلف بيدك الأخرى؛ فالزجاج معلق من حامله العلوي وسوف يتأرجح إذا دفعته.

03

استخدم قطعة قماش مبللة، لا البخاخ

بلل قطعة القماش بماء دافئ واعصرها جيداً، ثم امسح وجه كل لوح وجففه فوراً بقطعة قماش جافة. لا ترش أي شيء أبداً على الوحدة: فقد يتسرب السائل لأسفل الزجاج ليصل إلى الحوامل والمقابس، وهو ما يسبب الضرر الحقيقي. امسح الإطار الذهبي بنفس الطريقة وجففه مباشرة بعد ذلك.

04

مرتان في العام تكفيان

في غرفة الطعام العادية، تضمن لك مرتان في العام الحفاظ على مظهره كالجديد. أما إذا كان فوق جزيرة المطبخ، فاجعلها ثلاث أو أربع مرات؛ إذ تترسب أبخرة الطهي على الزجاج وتتصلب، ويكون مسحها بعد ثلاثة أشهر أسهل بكثير من مسحها بعد اثني عشر شهراً.

لا تستخدم أبداً

المنظفات المحتوية على الأمونيا أو المبيضات
الإسفنجات الخشنة، أو أدوات الجلي، أو المناشف الورقية
بخاخات التنظيف الموجهة نحو الوحدة
المذيبات، أو ملمعات الأثاث، أو منظفات المعادن على الإطار

تواصل معنا

اسألنا أي شيء.

المقاسات، والتشطيبات، ومدة التسليم، والطلبات الخاصة. سنتواصل معكم في أقرب وقت ممكن.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

Support@Samulighting.com

التخصيص

خدمات التخصيص

نحن في SamuLighting ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك بدقة. ولهذا السبب، نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان الأمر يتعلق بالحجم أو اللون أو النمط أو حتى تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع ملموس.

تخصيص الحجم واللون والنمط

تخصيص اللون

هل وجدت تصميماً لثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكورك؟ لا توجد مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية—سواء كنت تفضل الذهبي، الكروم، الأسود المطفي، أو أي شيء فريد آخر—لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك.

تخصيص الحجم

هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نبتكر إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أن تكون القياسات مثالية لمساحتك.

تخصيص النمط

هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية.

تخصيص قطع من خيالك

إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، فنحن نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى الرسم اليدوي يكفي ليتمكن فريقنا من فهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.

كيفية تخصيص تصميمك

ببساطة أرسل لنا بريداً إلكترونياً على support@samulighting.com يتضمن التفاصيل التالية:

مرجع المنتج

اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه.

تفاصيل التصميم

أرفق صورة أو تصوراً أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده.

تفضيلات اللون

حدد اللون الذي ترغب به للقاعدة أو التفاصيل الإضافية، مثل الذهبي، الفضي، أو الأسود.

الأبعاد

قدم قياسات مفصلة (العرض، العمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.

بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.

عملية التخصيص

اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@samulighting.com مع طلب التخصيص الخاص بك.

شارك تصميمك: قدم رابط المنتج أو صورة أو رسماً، إلى جانب تفضيلات الحجم واللون.

إتمام الدفع: أكّد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.

تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للموافقة عليه.

الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.

معلومات إضافية

وقت الإنتاج: تتطلب المنتجات المخصصة من 8 إلى 10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع توفير شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.

الضمان: جميع المنتجات المخصصة مشمولة بضمان المصنع لمدة عامين.

سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن المنتجات المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.

هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟
اتصل بنا اليوم ودع Samulighting تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.

سياسة الشحن

تسعى Samu Lighting إلى تقديم خدمة شحن سلسة وشفافة. من خلال تقديم طلب معنا، فإنك توافق على شروط الشحن التالية.
1. وجهات الشحن والمستودع
نحن نشحن فقط إلى عناوين الشوارع الفعلية في الولايات المتحدة، والتي تغطي الولايات الثماني والأربعين المتجاورة، وألاسكا وهاواي. قد تستغرق المناطق النائية في ألاسكا وهاواي أوقات عبور أطول.
نحن لا نشحن إلى صناديق البريد، أو خزائن الطرود، أو عناوين APO/FPO/DPO أو المواقع الدولية، باستثناء طلبات الجملة B2B المعتمدة مسبقاً.
يتم شحن جميع الطلبات مباشرة من منشأة التصنيع الخاصة بنا في الصين. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد مع تفاصيل التتبع بمجرد إرسال طلبك.
2. وقت معالجة الطلب
أيام المعالجة هي من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الفيدرالية الأمريكية، وعطلات نهاية الأسبوع، وأوقات إغلاق الشركة.
الطلبات القياسية للمنتجات المتوفرة في المخزون: تتم معالجتها خلال 1-5 أيام عمل بعد الدفع.
العناصر المخصصة حسب الطلب: وقت معالجة إضافي من 5-12 يوم عمل بناءً على تعقيد التصميم.
مواسم الذروة (الجمعة السوداء وتخفيضات العطلات): قد تحدث تأخيرات مؤقتة تتراوح بين 1-3 أيام عمل؛ وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني.
إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن
3. طرق وأسعار الشحن
الشحن القياسي
التكلفة: مجاني لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة
التسليم: 25-35 يوم عمل
متاح للطلبات العادية والمخصصة على حد سواء
الشحن السريع
التسليم: 12-18 يوم عمل
يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على قيمة الطلب قبل الخصم.
للحصول على رسوم الشحن السريع التفصيلية، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الكاملة الخاصة بنا.
4. شركات الشحن
الشحن القياسي: UPS، FedEx، USPS
الشحن السريع: DHL
جميع الشحنات تأتي مع تأمين كامل وتتبع في الوقت الفعلي. تُحسب أوقات التسليم كأيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

سياسة الاسترداد

نريدك أن تشعر بأن كل قطعة تختارها هي القطعة المثالية لمنزلك. وإذا لم تكن كذلك، فسنساعدك في حل الأمر وإتمام طلبك.

يمكنك إرجاع معظم المنتجات لاسترداد أموالك في غضون 30 يوماً من التسليم. تطبق تكاليف شحن الإرجاع، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وداخل غلافه الأصلي ليتم قبوله. يجب أن يكون المنتج المرتجع في غلافه الأصلي وبحالة جديدة/غير مستخدمة ليكون مؤهلاً لأي استرداد مالي. إذا تم تركيب المنتج بالفعل، فلا يمكن إرجاعه. المنتجات المخصصة غير قابلة للإرجاع أيضاً.

إذا كنت ترغب في طلب إرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@samulighting.com للحصول على رقم RMA (ترخيص إرجاع البضائع) قبل إرسال طردك. لن يتم قبول أو معالجة المنتجات التي يتم إرسالها دون الحصول على ترخيص مسبق.

بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، سنزودك برقم RMA الخاص بك بالإضافة إلى عنوان شحن الإرجاع الصحيح وتعليمات التعبئة التفصيلية حول كيفية ومكان إرسال منتجك.

عنوان الإرجاع (بعد الموافقة):
المستلم: Zhang Lei
الغرفة 301، المبنى 4، رقم 80 طريق لونغشي، منطقة جيانغهاي، مدينة جيانغمن، الصين
الرمز البريدي: 529040

لإرجاع عملية شراء، يرجى اتباع التعليمات أدناه.

في غضون 30 يوماً من استلام البضائع، إذا كان هناك أي عيب مصنعي في البضائع، يرجى الاتصال بنا على الفور والتقاط صور ومقاطع فيديو لنا للتحقق منها. بعد التحقق، يمكنك استرداد كامل قيمة أي معدات إضاءة أو منتجات ذات صلة، بما في ذلك رسوم الشحن التي دفعتها (لا يتم استرداد رسوم الشحن السريع).

ملاحظة: في حال وجود أي عيب مصنعي أو تلف ناتج عن الشحن، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة والتقاط صور ومقاطع فيديو توضح العيب لنا للتحقق منه.

إذا لم يكن هناك عيب مصنعي وترغب في إرجاع المنتج لأسباب أخرى، فلا يزال بإمكانك إرجاعه. ومع ذلك، نظراً لعدم وجود عيب مصنعي، فأنت مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع ويجب عليك التأكد من أن المنتج مغلق في غلافه الأصلي وبحالة قابلة لإعادة البيع. بمجرد استلامنا للمنتج وتأكيد أنه في حالة قابلة لإعادة البيع، سنقوم بإصدار استرداد مالي (لا يتم استرداد رسوم الشحن السريع).

ملاحظة: إذا لم يكن الإرجاع بسبب عيب مصنعي، فإن العملاء مسؤولون عن تكلفة شحن الإرجاع.

منتجات الطلبات الخاصة أو العناصر التي تم تخصيصها أو تعديلها أو تركيبها غير قابلة للإرجاع.

إذا وصلت المنتجات المرتجعة تالفة أو مستخدمة، فلن نتمكن من توفير استرداد مالي. ولهذا السبب، ننصحك بشدة باستخدام طريقة شحن مؤمنة وقابلة للتتبع لإرجاع المنتجات.
يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتم تغليف المنتجات المرتجعة في الغلاف الأصلي، أو إذا كانت المنتجات التي تم تركيبها تحتوي على أسلاك مكسورة أو كريستالات مفكوكة، فسنقوم بخصم رسوم إعادة تخزين.

خطوات الإرجاع

يرجى اتباع الخطوات أدناه لإرجاع أي جزء من طلبك وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

1. معالجة إرجاعك

قبل إرجاع طردك، يرجى الرد على رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك وتحديد العناصر التي ترغب في إرجاعها. تأكد من تضمين سبب الإرجاع وأخبرنا ما إذا كنت تفضل استرداد الأموال أو رصيداً في المتجر أو منتجاً بديلاً.

2. التعبئة

تأكد من إغلاق جميع مكونات جميع العناصر التي يتم إرجاعها بإحكام في غلافها الأصلي، بما في ذلك جميع مواد التعبئة الأصلية.

3. الشحن

قبل الشحن، يرجى التقاط صور من داخل وخارج الطرود كسجل لإثبات أن المنتجات في حالتها الأصلية بالفعل. نقترح بشدة الحصول على تأمين في حالة تضرر الطرد أثناء عملية الشحن إلينا.
بالنسبة للشحن، لا تتردد في شحن المنتج إلينا عبر شركة الشحن التي تختارها. (يجب عليك دفع تكاليف الشحن أولاً. إذا كانت المشكلة متعلقة بالجودة، فسنقوم برد تكلفة الشحن إليك بمجرد تأكيد المشكلة.)
بعد الشحن، يرجى التقاط صورة لإيصال الشحن مع رقم التتبع وإرساله إلينا على support@samulighting.com.
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتجات المرتجعة، سنقوم بإصدار استرداد مالي في غضون 10 أيام عمل. سنرسل إليك أيضاً تأكيداً عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال عملية الإرجاع.

استرداد الأموال

بالنسبة للعناصر المرتجعة، بعد استلامها، يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل لفحصها بحثاً عن أي تلف وإعادة تخزينها. سنقوم بإصدار استرداد الأموال بناءً على ذلك بعد عملية الفحص. إذا وصلت المنتجات المرتجعة تالفة أو مستخدمة، فلن نتمكن من توفير استرداد مالي. يرجى السماح بمدة تصل إلى 30 يوماً حتى يتم الانتهاء من اعتماد المبلغ، وذلك يعتمد على البنك وشركة بطاقة الائتمان التي تستخدمها.

يجب أن نستلم المنتجات المرتجعة قبل أن نتمكن من إصدار أي استرداد مالي. إذا لم نستلم المنتجات لأي سبب من الأسباب، مثل رفض العميل إرسال المنتج مرة أخرى أو رفض العميل استلام الطرد مما يؤدي إلى قيام وكيل الشحن بإتلاف الطرد، فلن نتمكن من إصدار أي استرداد مالي.

إلغاء الطلب

المنتجات المخصصة غير مؤهلة للإلغاء. بالنسبة للطلبات غير المخصصة، يمكنك الإلغاء مجاناً في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب عن طريق الرد على رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك. بعد ذلك، لا يزال بإمكانك إلغاؤه طالما لم يتم شحن المنتجات. ومع ذلك، سيتم فرض رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً. بمجرد شحن المنتج، لا يمكن إلغاء الطلب.

أنواع الطلبات التالية لا تؤهل للإلغاء أو الإرجاع أو استرداد الأموال:

المنتجات والفواتير التي تحمل علامة "Customized Invoice" (فاتورة مخصصة) أو "Made to Order" (طلب تصنيع) أو "Final Sale" (بيع نهائي). المشتريات الخاصة، مثل عناصر تخفيضات المخزون، والعناصر التي توقف إنتاجها، وعروض الأسعار المخصصة.

العنوان: 547 E Locust Ave, Fresno, CA 93720, United States

رقم الهاتف: (810)6660767

البريد الإلكتروني: support@samulighting.com

دفع آمن

نريد لعملائنا أن يشعروا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب قمنا بتنفيذ تدابير صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.

يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتنفيذ أنظمة قوية لمنع الاحتيال تعمل على مراقبة جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. وفي حال ظهور أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المتفاني لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.

الدفع: حالياً، نقبل الدفع عبر PayPal، وVISA، وMasterCard، وAmerican Express، وJCB، وDiscover، وDiners Club.

أمن الموقع الإلكتروني

في عصرنا الرقمي الحالي، يعد أمن الإنترنت في غاية الأهمية. فالإنترنت مليء بالجهات الضارة التي تتطلع إلى استغلال الثغرات في المواقع الإلكترونية وسرقة المعلومات الحساسة. وعليه، فمن الضروري أن يتخذ أصحاب المواقع خطوات لضمان سلامة وأمن مستخدميهم.

إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي استخدام بروتوكولات تشفير آمنة مثل SSL/TLS. صُممت هذه البروتوكولات لتشفير البيانات المنقولة بين متصفح المستخدم وخادم الموقع الإلكتروني، مما يجعل من المستحيل تقريباً لأي شخص اعتراض البيانات أو قراءتها.

في موقعنا الإلكتروني، ندرك أهمية أمن الإنترنت وقد اتخذنا خطوات لضمان حماية معلومات مستخدمينا. لقد قمنا بتنفيذ بروتوكولات SSL/TLS، مما يعني أن جميع البيانات المنقولة بين خادمنا ومتصفحك مشفرة وآمنة.

لا يوفر هذا راحة البال لمستخدمينا فحسب، بل يساعد أيضاً في بناء الثقة في موقعنا الإلكتروني. فمن خلال استخدام SSL/TLS، نحن نُظهر التزامنا بأمن الإنترنت ونضمن حماية بيانات مستخدمينا.

أمن الدفع

نحن نستخدم PayPal للحفاظ على أمان مدفوعاتك، حيث يُعد PayPal منصة معروفة لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت.

النقل الآمن: يستخدم PayPal تقنية تشفير SSL/TLS بقوة 256 بت لضمان أمان نقل البيانات، مما يضمن عدم حصول أطراف ثالثة غير مصرح لها على المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بالعملاء.

أمن الحساب: يوفر PayPal مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية أمن حسابات المستخدمين، بما في ذلك حماية كلمة المرور، والتحقق المكون من خطوتين، واكتشاف المخاطر، وما إلى ذلك، لمنع الاحتيال ومخاطر سرقة الحسابات.

خطة التعويض: يوفر PayPal خطة تعويض لحماية مصالح العملاء في حالة حدوث نزاعات تجارية أو احتيال. إذا أجرى العميل عملية شراء على PayPal وتبين أنها احتيالية، سيقوم PayPal برد جميع المدفوعات.

الشهادات التنظيمية العالمية: حصل PayPal على العديد من الشهادات التنظيمية الدولية للمدفوعات، بما في ذلك شهادة PSD2 من الاتحاد الأوروبي، وشهادة AUSTRAC من أستراليا، وما إلى ذلك، مما يضمن قانونية وامتثال PayPal على مستوى العالم.

يضمن PayPal أمن الدفع من خلال تدابير مختلفة مثل النقل الآمن، وأمن الحساب، وخطة التعويض، والشهادات التنظيمية العالمية، مما يوفر للتجار والعملاء خدمات دفع موثوقة عبر الإنترنت.

نحن نؤمن مدفوعاتك أيضاً من خلال Oceanpayment، وهي منصة معروفة لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت.

تمتلك Oceanpayment شهادة PCI DSS من المستوى الأول، وهي أعلى مستوى من شهادات الأمان في الصناعة المالية العالمية، وهي معتمدة كمزود خدمة أو جهة استحواذ من قبل Visa، وMasterCard، وAmerican Express، وDiscover، وUnionPay International، وJCB، وغيرها، كما أنها معتمدة من قبل Google Pay وApple Pay PSPs. إنها شركة تكنولوجيا مالية رقمية عالمية تمتلك تراخيص كاملة لتكنولوجيا المدفوعات والمؤهلات التجارية.

آخر تحديث: 27 يناير، 2026

إرجاع خلال 30 يومًا