سياسة الخصوصية

في سامولايتينج ، نولي خصوصيتك أهمية قصوى. نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على ثقتكم بنا. يرجى قراءة ما يلي لمزيد من التفاصيل حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا. استخدامك للموقع الإلكتروني يُعدّ قبولاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع https://samulighting.com لإجراء عملية شراء.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرِّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني http://www.allaboutcookies.org .
تقوم "ملفات السجل" بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية.
"إشارات الويب" و"العلامات" و"وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة شرائها عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان/الخصم)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه للأغراض التالية:

لن نستخدم جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين كغرض رئيسي.
التواصل معك؛
قم بفحص طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر أو عمليات احتيال محتملة؛
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا؛
نحن لا نؤجر أو نبيع هذه المعلومات لأي طرف ثالث.
لن نستخدم معلوماتك الشخصية أو صورك لأغراض الدعاية والإعلان دون موافقتك.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (وخاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية فقط مع Shopify وGoogle. متجرنا مُستضاف على منصة Shopify Inc.، التي تُوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تُتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لكم. يُمكنكم الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتكم الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy . كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يُمكنكم الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتكم الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy .

وأخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة أخرى.

أمن المعلومات

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

تتم جميع الاتصالات مع موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL). وبفضل استخدامنا لتقنية تشفير SSL، فإن جميع المعلومات المتبادلة بينك وبين موقعنا الإلكتروني تكون آمنة.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا الإلكتروني عندما نرى إشارة "عدم التتبع" من متصفحك.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بنا.

اطلب تصحيح بياناتك الشخصية. يحق لك تحديث معلوماتك أو تصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة.

اطلب حذف بياناتك الشخصية. يحق لك أن تطلب منا حذف أي معلومات شخصية نجمعها منك مباشرةً.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:

support@samulighting.com.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

القاصرون

هذا الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية تعريفية من أي شخص دون سن 18 عامًا عن قصد. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا، وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@samulighting.com. في حال علمنا بجمع بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة أولياء أمورهم، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات يتم إجراؤها هنا.

كيف يمكنني التواصل معك؟

ندعوكم للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا.